28. Oktober 2022

Entlastung für Kunden in der Ersatzversorgung

Liebe Kundinnen und Kunden,

 

die derzeit angespannte Versorgungssituation als auch die großen finanziellen Belastungen der Verbraucher beschäftigen uns als kommunalen Energieversorger täglich.

Wir haben uns deshalb Gedanken darüber gemacht, wie wir unsere Kunden, die in die Ersatzversorgung gefallen sind, finanziell entlasten können. Ab sofort ermöglichen wir innerhalb unseres Grundversorgungsgebietes daher den Wechsel von der Ersatz- in die Grundversorgung bereits nach 1 Monat. Der Wechsel von der Ersatz- in die Grundversorgung erfolgt automatisch und Sie müssen nichts Weiteres tun. Die Information erfolgt über eine gesonderte Vertragsbestätigung.

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